La formation
Durée et format
7.00 heures (1.00 jour)
Présentiel - intra ou inter (adaptable selon vos contraintes)
Profils des apprenants
Gestionnaires d'immeubles
Responsables maintenance
Techniciens
Personnels d'accueil
Référents sécurité
Membres CSE
Responsables maintenance
Techniciens
Personnels d'accueil
Référents sécurité
Membres CSE
Prérequis
Aucun
Une connaissance de base de l'environnement bâtiment/maintenance est un plus
Une connaissance de base de l'environnement bâtiment/maintenance est un plus
Accessibilité et délais d'accès
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être étudiés sur demande
Qualité et indicateurs de résultats
Non spécifié
Méthodes pédagogiques
- Apports structurés (schémas, photos, retours d'expérience) et échanges guidés
- Études de cas : incidents courants, lecture de rapports, check-list de suivi
- Quiz de validation des acquis et synthèse de fin de journée.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les principaux composants d’un ascenseur et comprendre leur rôle.
- Comprendre les principes de fonctionnement (commande, traction/hydraulique, portes) et les dispositifs de sécurité.
- Adopter les bons réflexes en cas d’incident (arrêt, panne, personne bloquée) et savoir déclencher l’assistance.
- Savoir lire les documents de suivi (carnet d’entretien, rapports) et dialoguer efficacement avec le mainteneur. Maîtriser les points de vigilance d’un contrat de maintenance (périmètre, exclusions, niveaux de service).
Compétences visées
- Reconnaître les familles d’ascenseurs et les organes clés (cabine, portes, machine, commandes, organes de sécurité).
- Évaluer les risques usuels et appliquer des règles simples de sécurité pour les usagers et le personnel.
- Mettre en place un suivi opérationnel (indicateurs, check-list, traçabilité) et préparer un échange efficace avec le prestataire.
Contenu de la formation
- 09h00-09h30 : Accueil & cadrage : attentes, objectifs, tour de table, vocabulaire essentiel
- 09h30-10h45: Panorama de l’ascenseur : acteurs, responsabilités, typologies (traction, hydraulique, sans local machine)
- 10h45 -11h00: Pause
- 11h00-12h30: Constitution & fonctionnement : gaine, cabine, contrepoids, machine, portes, commandes, cycle d’un déplacement.
- 12h30 – 13h30 : Déjeuner
- 13h30 – 14h45 : Sécurité & incidents : organes de sécurité, risques usuels, conduite à tenir, procédure d’alerte
- 14h45 – 15h00 : Pause
- 15h00 -16h15 : Entretien & suivi : maintenance préventive, documents (carnet d’entretien, rapports), points de contrôle
- 16h15 – 17h00 : Contrat de maintenance & pilotage : périmètre, exclusions, niveaux de service, indicateurs + quiz/synthèse
Organisation de la formation
Équipe pédagogique
JULLIENNE JOHANN FORMATEUR
BARBOT STÉPHANE FORMATEUR
BARBOT STÉPHANE FORMATEUR
Ressources pédagogiques et techniques
Support de cours remis au format numérique (PDF)
Exemples de documents : carnet d'entretien, rapport d'intervention, grille de suivi
Salle équipée (vidéoprojecteur / écran) - possibilité d'adapter au contexte du site
Exemples de documents : carnet d'entretien, rapport d'intervention, grille de suivi
Salle équipée (vidéoprojecteur / écran) - possibilité d'adapter au contexte du site
Modalités pratiques
Horaires indicatifs : 09h00-12h30 / 13h30-17h00 (adaptables).
Groupe recommandé : 4 à 12 personnes pour favoriser les échanges. La formation peut être organisée en intra-entreprise dans vos
locaux ou en salle externe.
Modalités d'évaluation et de validation
Évaluation des acquis via quiz / QCM et questions orales tout au long de la journée
Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Recueil à chaud de la satisfaction (questionnaire).
Prix
500 euros / personne